Come configurare l'invio mail (SMTP) da Joomla o WordPress se usi Google Workspace

Ti è mai capitato di configurare l'invio delle email dal tuo sito web (magari un modulo di contatto in Joomla o WordPress) usando la tua fidata email aziendale @nometuosito.it gestita su Google Workspace (quello a pagamento per intendersi), e vedere che... non parte un bel nulla?
Tranquillo, sei in ottima e abbondante compagnia! Succede spessissimo. 
Molti pensano che dipenda dai DNS o da un errore del sito, ma nella maggior parte dei casi il motivo è uno solo: Google ha le serrature digitali molto strette (giustamente!) e blocca gli accessi automatici dei CMS se non sono configurati a dovere.

Visto che i menu di Google cambiano più velocemente del meteo in primavera, ecco la guida passo passo e super aggiornata per sbloccare la situazione una volta per tutte. 

Data: 28 Settembre 2026
Autore: Valeria Neri

🛠️ Fase 1: Il lavoro dell'Amministratore (nella console admin Workspace)

  1. Se usi un'email aziendale, per prima cosa dobbiamo dire a Google di non bloccare i tentativi di connessione del sito. Questa operazione va fatta da chi gestisce l'account principale di Google Workspace.

  2. Accedi alla Console Amministratore (https://admin.google.com/).
    Nel menu a sinistra (o usando la barra di ricerca in alto), vai su Sicurezza > Controllo accesso e dati > Controlli API.

  3. Clicca sulla voce Impostazioni

    Screenshot per configurazione invio mail-step 1

  4. Qui devi assicurarti che Google consenta agli utenti di accedere ad app di terze parti. Seleziona l'opzione: "Consenti agli utenti di accedere alle app di terze parti" (che spesso è il valore predefinito). Questo eviterà che Google blocchi a priori i tentativi di connessione del tuo CMS.



  5. Già che ci sei, verifica sotto Sicurezza > Autenticazione > Verifica in due passaggi che sia attiva la possibilità per gli utenti di abilitare il login protetto (autenticazione a due fattori). Ci servirà tra un attimo! 

        

 

🔑 Fase 2: Il lavoro dell'utente (generare la password per l'app)

Ora esci dalla console di amministrazione. Devi accedere all'account Google specifico della casella email che userai per inviare la posta dal sito (es.info@nometuosito.it).
  1. Vai su myaccount.google.com

  2. Clicca su Sicurezza nel menu a sinistra.

  3. Cerca la sezione Come accedi a Google e assicurati che la Verifica in due passaggi sia ATTIVA. Nota bene: se è disattivata, attivala subito, altrimenti Google ti nasconderà il passaggio successivo!

  4. Clicca di nuovo dentro la riga Verifica in due passaggi, scorri la pagina fino in fondo e troverai la voce Password per le app.



  5. Seleziona "Altra", dalle un nome che ti ricordi l'uso (es. "SMTP Sito Joomla" o "Invio WordPress") e clicca su Genera.



  6. Google ti mostrerà un codice di 16 caratteri. Copialo e conservalo un secondo: quella sarà la tua vera password SMTP per il sito.


 

⚙️ Fase 3: Configurare il tuo sito (Il trucco dell'Alias)

Ora che hai la password speciale, puoi andare nel pannello di controllo del tuo sito (in Joomla sotto Configurazione Globale > Server > Impostazioni Mail, oppure nel tuo plugin SMTP preferito su WordPress).

Se ti stai chiedendo:"Posso usare un alias di posta tipo servizioclienti@nometuosito.it
Perché vuoi che le email del modulo contatti partano formalmente da servizioclienti@nometuosito.it (che è un alias), ma l'account reale su cui hai generato la password è info@nometuosito.it.

La risposta è SÌ, si può fare! Ma devi compilare i campi del CMS con estrema attenzione. Anche se stai usando un dominio aziendale personalizzato, l'host da inserire rimane quello globale di Google:
  • Invia mail / Tipo di mail: SMTP
  • Indirizzo mittente (o Email Da): Qui puoi inserire tranquillamente il tuo Alias (es.servizioclienti@nometuosito.it). È l'indirizzo che vedranno i tuoi clienti quando ricevono la mail.
  • Host SMTP: smtp.gmail.com
  • Sicurezza SMTP: STARTTLS (oppure SSL)
  • Porta SMTP: 587 (se usi STARTTLS) oppure 465 (se usi SSL)
  • Autenticazione SMTP: Sì
  • Nome utente SMTP (FONDAMENTALE): Qui NON devi mettere l'alias. Devi inserire l'indirizzo dell'account Google REALE (es.info@nometuosito.it), ovvero quello in cui sei entrato per generare la chiave a 16 caratteri.
  • Password SMTP: Incolla qui i 16 caratteri generati nella Fase 2 (senza spazi).
Fai un test di invio e... magia! La mail partirà tonica e dritta a destinazione, mostrando al cliente l'indirizzo dell'alias, ma autenticandosi in modo sicuro con i dati dell'account reale tramite l'host ufficiale di Google.
 

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